こんにちは!新入社員のあやのです!
今回は、4月24日に実施した環境整備点検と、25日に実施した地域会ベンチマーキングについて初めて参加した感想を書いていきます!
まずは環境整備点検について。
もうご存知かもしれませんが環境整備とは、仕事をやり易くする環境を整えて揃えるもので、組織力強化の根幹となるものです。
物を探す時間の短縮にも繋がります。
私も実家に住んでいた時はものをあちらこちらに置いてなくすことも大半でした。しかし一人暮らしをしてからは、さすがに物や場所にシールを貼ることはしていませんが、見習って定位置を作って、使ったものはすぐ直すということを心掛けています。
そして24日はそれの点検があり、4つのチームをバスも使用して社長に見ていただきました!
私たち新入社員は分からないことだらけでついていくのに必死でしたが、社長や先輩方から多くのことを学ばせていただきました。
正直点検についていって自分の家で考えてみると細かいな、と思うことも多いですが、『微差は大差』で少しの差が多くの差になり乱れが目立って会社の一体感がなくなってしまうこと。
何のために環境整備を行うのか、意図をしないと何も見えない、何も変えられないこと。
これからの仕事だけでなく人生にも役立つなあととても勉強になりました。
私の所属するチーム『オールグリーン』は見事満点を頂きました👏
前回も満点だったようで、来月は私も積極的に参加し、満点を取れるように頑張ります✊
続いて地域会ベンチマーキングについて。
私たち新入社員はアテンド役の補佐という形で参加させていただきました。
どこにいたらいいのか、お客様に話しかけたほうが良いのか、戸惑うこともありましたが実施後のアンケートはとても好評だったようで一安心しました。
分からない質問をされたらどうしようとひやひやしていましたが、サンクスカードの事を聞かれ、事業本部長の中畠さんが答えられているのを見ていたので同じように答え、付け加えることもでき、さらにアプリを実際に見せるとすごい、と言っていただきアプリの写真を撮っていかれました。
私が導入したわけでもアプリを作ったわけでもなんでもないですが、褒められるようなことを当たり前のように日々していること、また質問にしっかり答えられたことがとても嬉しかったです。
また二年後にお客様がベンチマーキングに来られるそうで、そのときには司会かアテンド役をすると思うので魅力がしっかり伝わるように頑張りたいです。
こっからが本番!!
頑張ります💪✨