みなさんこんにちは！

株式会社ジェイ・ポートの田中涼玖です！

みなさんやっと秋が来た！と思ったら紅葉を見ることもないまま一気に寒くなってきましたね…

自分は寒がりなので今後は暖房が抜けられない生活が向かってきている現実がつらすぎます😭

皆さんの朝起きる方法があれば是非教えてください🙇

さて今回は会社でやっているマニュアル動画を撮ったのでその時のお話をしていきます！

会社では現在いろんな業務を動画によるマニュアルをとって初心者の方でもわかりやすいマニュアルをさくせいしています！

今回は回収の対応マニュアルとり、どんな対応をするのかを撮ってきました！

今回のゲストは…窪田さんと宮さんです！

窪田さんがスタッフ役、宮さんがお客様役をして作成しました！NGはなんと2回！撮影が20分で終わるスピーディーさでした。しっかり準備できていたからこそだなーと感じました！

実際の流れは回収漏れがないかの確認、マニフェストを買いていただいて、アンケートに答えてもらって最後に挨拶をして帰るという流れでした。

このマニュアルを入ってきた人に見せてブラッシュアップしていきます！