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業務日報

2024.09.30

電話対応

おはようございます!!!!

建部です!

 

8月の暑さ、きびしいものがありますね、、。

いまは朝の通勤は自転車なんですが、10分と少しの時間漕いでいるだけでも汗かく量が尋常じゃないです。

タオルを首後ろに巻いて漕いでいます。。。暑すぎ、、

 

しかも、建部は基本的にお昼休憩はお弁当をササっと食べて、外にゲームをしに出掛けるのですが、

その外にでたときにもう、あっついあっついことこの上なしって感じで、35℃超えのなか携帯ゲームしている25歳男性、厳しいですね

 

今回の本題は、電話対応っ!です!!

察されているかもしれませんが、部署が異動になった結果、行う業務が大きく変わった部分ですね。

電話対応なんて、事務を基本の業務とする社会人なら普通では?と思うかもしれないですが

今までは人が極端に少ないとき以外は取り次がれる側だったんです!!ところが、いまの部署では、会社の着信の1本目を取るような仕事になっています。

取り次がれる側から取り次ぐ側へなりました。月5件とかしか電話取らなかったのがいまは30件/日が当たり前の世界ですね。

頑張っていきましょう。。。

 

ではまた次回!!

 

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この記事を書いたスタッフ

建部 信吾

建部 信吾

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