さて弊社は１２月１日より産業廃棄物持ち込み料金を
値上げいたしました

これまで、できるだけの経費削減をしましたが
このままの料金体系では本当にやっていけなくなり決断しました
「値上げは反対です。今は耐える時です」
という意見も外部からありましたが・・・

お客さんへの説明も１１月までにしてそれなりのご理解は得れているようでしたが
１２月１日になるまで本当にドキドキでした
もうお客さんは産廃ゴミを持ってこられないかも・・・
とか思ったりしていました

このご時世での値上げですから・・・

蓋をあけて４日たちますが、やっぱり量が減っているようです
お客さんは敏感です
（ちなみに１１月は過去最高の売上でした）

この決断は正しいか間違っているかは
数年たてば結果が出ると思います

ただここで決断しないと
薄利多売ならいいのですが、
結構な労働するにも関わらず
赤字の垂れ流しになっていたので・・・

７つの習慣でいう
「Win-Winを考える」
勇気と思いやりのバランスを考え
当社のWinは適正利益を基に事業を継続する
お客様のWinは適正処理であり安全、快適、便利というサービスを含めた
適正料金と思って
勇気をもって決断しました

また、値上げをお願いしたお客様の中で
「弊社に産業廃棄物を委託している事で地球環境に貢献しているという
PRできるものが欲しい」
という要望もあり、これからのCSRというものを考えされられました

会社をどのようにしていくのか、どの方向へいくのか
日々試されています

一生勉強ですね