よくあるご質問FAQ
弊社によくお問い合わせいただく内容をご紹介いたします。
お持ち込みについて
- 土・日・祝は営業していますか?
- 定休日は、日曜日となっております。
本社(鶴見)工場は、祝日も時間を短縮し営業しております。
- お昼休みは、ありますか?
夜は何時までやってますか? - 本社(鶴見)工場は、お昼休みはございません。
19時まで営業しております。
此花工場は、12:00~13:00までお昼休みです。
17時まで営業しております。
- GW・お盆・年末年始の営業時間は
どうなってますか? - 営業についてのお知らせは、
LINEで随時情報発信を
しております。
LINEのお友達登録してご利用ください。
- カードで支払いはできますか?
- はい、可能です。現金はもちろん、
各種
クレジットカード、paypayがご利用できます。
見積について
- 見積は、無料ですか?
- はい、無料です。
- 概算費用で良いので、
写真などで見積してもらえますか? - はい、大丈夫です。
お問い合わせフォームよりお送りください。
- 見積後、支払料金は変わりますか?
- 多くの見積は単価で出させていただいて
おります。
実際、来られた計測し、単価をかけ、
料金を頂戴いたします。
計測方法は、品物により異なります。
例)
建設廃材→メジャーを用いて実物を計測
蛍光灯、廃油、電池など→トラックスケールを
用いて計量
産業廃棄物委託契約について
- 初めて持ち込みしますが、
契約は必要ですか? - 産業廃棄物処理を委託する際は
契約が必要です。
ご案内させていただきますので、
お問合せください。
- 急にゴミが出たから
持ち込みたいのですが、
契約が無いかもしれませんが
行って良いですか? - 産業廃棄物処理を委託する際には、
契約をしていただいてから荷物を
お受けできます。
お越しの際に印鑑をお持ちください。
荷下ろしの前に契約を締結させて
いただきます。
なお、スマートフォンを利用した電子契約も
承っております。
その際は、印鑑は不要です。
- いつも建設廃材持ち込んでます、
次回蛍光灯を
持ち込みたい。
契約はいつもので大丈夫ですか? - 廃材と処分する中間処分業者が
変わりますので、
新たに契約が必要に
なります。
お越しなる前にお問合せください。
【お電話番号】0120-445-138
マニフェスト
(産業廃棄物管理票)について
- マニフェストは販売していますか?
- はい、販売しております。
受付担当者にお申し付けください。
- 昨日来ました。
マニフェストは今日も書かないと
ダメですか? - マニフェストは、
お持ち込みされる都度発行が必要です。
- マニフェストで処分報告受けたら、
捨てて良いですか? - マニフェストは、
5年間保管が法律で定められております。
排出者様で大切に保管をお願いいたします。
- 電子マニフェストは対応していますか?
- はい、対応しております。
【最近あった】質問コーナー
- 塩ビパイプが6本あります。
廃棄方法がわからないので、
相談しました。 - 企業から出る、塩ビパイプは
プラスチックごみです
ので、
産業廃棄物として処分する必要がございます。
処分費自体は大きさにもよって
異なってきますが、
目安としては、
1m3あたり19,800円です。
引き取りに伺うとなると運賃が別途必要に
なります。
- 弊社で今、廃棄したい蛍光灯(約50本)が
あるのですが、貴社様でのお引き取りは
可能でしょうか。 - はい、可能です。
鶴見工場へのお持ち込み、もしくは
お引き取りに
なります。
また蛍光灯は弊社の許可では収集・運搬のみ
可能で、
処分はできないため、蛍光灯を専門で
処分されている
協力業者様との契約が必要に
なります。
- オフィスチェア5台の廃棄見積をお願いします。
- ひじかけがないタイプですと1,100円/台。
ひじかけがあるタイプですと1,650円/台です。
- 便器などの引き取りはしていますか?
- もちろんです。
ウォシュレットも引き取り可能です。
- 初めての利用です。
乾電池の処分をしたく、契約に際して
法人契約を
したいのですが、
契約書に押す印は
担当者の印でも
いいでしょうか? - 担当者が工場長など拠点の代表者であれば
大丈夫です。